”，点击订单号进入订单概况，检查订单配送信息及估计送达时刻，也可拨打快递公司电话，供给订单号（若为分包裹订单，需供给包裹号）进行查询，如图所示：

　　1)订单状况变为“已发货”后，您可登录“我的订单”，点击订单号进入订单概况，检查订单配送信息及估计送达时刻，待订单发货后第3天，邮局会反应包裹号，到时您也可根据邮局反应的包裹号点击订单概况中的包裹查询，查询投递概况。

　　1)订单状况变为“已发货”后，您可登录“我的订单”，点击订单号进入订单概况，检查订单配送信息及估计送达时刻。

　　当订单状况变更为“等候自提”时，您可以前往自提点提货，如您下单填写了手机号，将会收到短信告诉。为确保您的货品安全，请自提时请带上收件人身份证。

　　1)购买商家产品，但由当当担任配送，配送状况同当当自营，可参阅以上配送查询方法了解商家请点击“商家产品购物攻略”。

　　2)购买商家产品，由商家自行配送，待订单发货后，您可登录“我的订单”，点击订单号进入订单概况，检查配送公司信息，联络配送公司查询，若未查询到成果，请联络客服处理。

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