（以下简称《条例》）已于2022年8月25日由济南市第十八届黎民代表大会常务委员会第二次集会通过，并于2022年9月21日经山东省第十三届黎民代表大会常务委员会第三十八次集会同意，现予公告，

　　《条例》法则，有下列活动之一的，由交通运输主管部分责令松手违法活动，处一万元以上三万元以下罚款：未赢得巡游车谋划许可证从事巡游车谋划供职的；未赢得网约车谋划许可证从事网约车谋划供职的；召集平台接入未赢得谋划许可的网约车平台的。

　　有下列活动之一的，由交通运输主管部分责令松手违法活动，对每次违法活动处五千元以上一万元以下罚款；情节急急的，责令限日整改，处一万元以上三万元以下罚款；过期整改不足格的，吊销谋划许可证：客运出租汽车谋划者将客运出租汽车交由或者派单给未赢得客运出租汽车从业资历证的职员运营的；客运出租汽车谋划者操纵无道道运输证或者网约车运输证的车辆从事运营的；起讫点均不正在许可的谋划区域从事出租汽车谋划勾当的；本质供给供职的网约车车辆、驾驶员与线上预定的车辆、驾驶员不相仿的；网约车谋划者未依据法则及时、精确、完善将车辆运营音讯传输至交通运输囚系平台和公安圈套囚系平台的。

　　客运出租汽车谋划者有下列活动之一的，由交通运输主管部分责令纠正，处五千元以上一万元以下罚款：私行暂停、终止一共或者部食客运出租汽车谋划的；出租或者私行让与出租汽车车辆谋划权；未依据法则落实投诉受理轨造的；未依据法则按期举办卫生、防疫消杀，不决期构造驾驶员举办矫健查体的。

　　网约车谋划者有下列活动之一的，由交通运输主管部分责令纠正，对违法活动处五千元以上一万元以下罚款；情节急急的，处一万元以上三万元以下罚款：未依据法则公然派单、计程计价格式的；未向旅客如实供给驾驶员姓名、照片、供职品级及车辆号牌等音讯的；不配合闭连约束部分调取查阅闭连数据音讯的。

　　有下列活动之一的，由交通运输主管部分责令纠正，充公客运出租汽车专用步骤，按每辆车处三千元以上五千元以下罚款：私行正在巡游车以表的机动车上操纵巡游车表观或者树立顶灯、计程与计价设置、空车象征等巡游车专用步骤的；巡游车退出营运后，未转换车身色彩、拆除营运标识和专用步骤的。

　　客运出租汽车驾驶员有下列情状之一的，由交通运输主管部分责令纠正，处二百元以上五百元以下罚款：拒绝载客、途中甩客或者成心绕道行驶的；无正当原由不依据应允供给预定供职的；未经旅客许可强行搭载其他职员的；未依据法则出具当次发票的；未依据法则操纵计价器的；未依据旅客愿望操纵声音、空调等供职设置的；正在专用通道候客时，不顺服调换约束的；未依据法则进入专用通道候客的；不配合照料旅客投诉的；未依据法则仍旧车容车貌整洁、车内卫生状态优异的；车辆运营步骤及车载设置损毁或者失效时从事运营勾当的；未依据法则操纵顶灯、显示运营状况的象征的；从事巡游车谋划时摆脱驾驶座位揽客的；网约车驾驶员巡游揽客、通过非网约车平台揽客的。

　　操纵未赢得道道运输证或者网约车运输证的车辆从事出租汽车谋划的，由交通运输主管部分责令纠正，处三千元以上一万元以下罚款。

　　未赢得客运出租汽车驾驶员从业资历证从事客运出租汽车谋划的，由交通运输主管部分责令纠正，处二百元以上两千元以下罚款。

　　《条例》法则，本市出租汽车应该正在许可的谋划区域内运营。市黎民当局能够遵照经济社会兴盛和出租汽车行业兴盛需求，慢慢正在市辖区范畴内对出租汽车实行统曾谋划区域、团结约束，推行团结价值模范。全体实践计划由市交通运输主管部分提出，报市黎民当局同意后向社会公告。

　　《条例》法则，巡游车实行当局订价或者当局指挥价；网约车和供给脾气化、特需供职的巡游车实行商场调整价，市黎民当局因大多优点必要，报请省黎民当局同意后能够依法采纳价值干涉步伐。

　　网约车谋划者应该承受承运人仔肩，应该听从下列法则：公然派单机造，派单平允、合理、高效；公然计程计价格式，并提前报价值主管部分和交通运输主管部分；本质供给供职的车辆、驾驶员线上线下仍旧相仿；向旅客如实供给驾驶员姓名、照片、供职品级及车辆号牌等音讯；不得向不吻合要求的车辆、驾驶员供给音讯对接展开网约车谋划供职；不得为解除竞赛敌手或者独有商场，以低于本钱的价值烦扰商场平常程序。

　　为网约车谋划者与旅客供给音讯中介、贸易说合供职的第三方汇集召集平台，应该听从国法和贸易德行，平允到场商场竞赛，保障汇集太平、安静运转。网约车谋划者赢得谋划许可后方可入驻召集平台。召集平台应该对接入的网约车谋划者举办审核，未赢得谋划许可的不得接入。

　　客运出租汽车驾驶员从事客运出租汽车供职应该行为文雅、供职规。

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