第二个问题则是配送的专业性不行,快递天然要涉及到上门取件、上门送件,众包形式在对送件人与取件人的服务水平及质量上也会存在缺少。现在几群众包形式渠道除了闪送在前期会快递人员进行体系训练之外,其他渠道都只是通过认证的方法,有的偶然也针对部分快递人员进行简略训练。
与全民众包形式不同,PP速达、运宝网则选用的是针对物流公司的众包形式。PP速达通过与国内12家大型快递公司达到协作,运宝网则调集了8000家专线物流公司。
当时线下传统物流公司正在遭到全民众包形式物流O2O的冲击,传统物流公司缺少线上的流量来历,这类众包渠道通过把他们的物流人员资源整合到一同,能够给他们带来用户,他们天然也就比较乐意接入。
一起,比较全民众包形式而言,这种物流公司的众包形式能够在必定程度上确保货品的安全问题。全民众包形式悉数都是由独立的个人组成,一旦货品出了问题就难以找到负责人来承当,可是物流公司众包形式不一样,即便是出了问题也能找到物流公司来承当职责。此外,物流公司的快递人员都通过公司体系严厉的训练之后才正式上岗,在服务的专业性上面比较全民众包形式的快递人员要强。
不过这种物流公司的众包形式渠道,也会存在两个比较严重的问题。首要便是流量进口问题,一旦这类渠道没有满足的流量作为支撑,就很难为其他物流公司导入真实的用户。已然不能带来用户,这类渠道也就失去了存在的价值与含义。尤其是在渠道开展初期的时分,缺少品牌效应,还要面临许多物流O2O的竞赛,没有满足的资金实力砸商场,难以开展壮大起来。
其次便是跑单问题,做流量进口渠道就需要防备的便是为别人做嫁衣。许多全民众包形式渠道简直都把一切的收入悉数给快递人员,这样就在必定程度上避免了跑单现象,可是物流公司众包形式却不同,一旦客户比较以为某一家公司的服务之后,定然就会常常指定这家物流公司为其发货。
与众包形式不同,趣活美食送是一类自建物流团队的配送渠道,不过与传统自建物流部队的公司不同,这类物流渠道主要以服务O2O配送为主。现在,趣活美食送主要为广阔顾客供给特色美食和餐厅外卖服务。
当时,在国内许多的O2O范畴,物流配送是输赢要害的重要因素。关于这类O2O渠道来说,依托第三方物流配送将协助渠道节约很多的运营本钱,一起依托这种专业的物流配送,也能大幅提高渠道的运作功率和用户体会。就光拿外卖来说,现在几大外卖渠道简直都是采纳自有物流团队和凭借趣活美食送这种第三方物流结合的方法。
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