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欧宝体育app官网下载:火车站邮寄收费究竟该怎样收
发布时间:2022-11-14 17:35:34 来源:ob欧宝下载 作者:欧宝电竞平台

  “收费规范悬挂在墙上,明码标价,可作业人员却举高价格,随意乱收费。”10月28日,市民胡女士致电本报新闻热线日,她在常德火车站行包房邮寄包裹时,作业人员没有按收费规范收费。通过理论,虽然多收的费用现已退还给她,但她觉得有必要提示市民,防止再遭受相同的作业。

  胡女士反映,10月26日下午,她在常德火车站送姑姑去广州。她姑姑有3个大袋子,其间有两袋衣服、一袋食物,因为随身携带不便利,所以她决定在火车站将货品邮寄。在邮寄部将三个袋子称重后包裹上注明计费分量为27公斤,费用为32.37元,货品于10月26日7时40分宣布。

  “我记住曾经邮寄包裹时,收费没这么贵。”拿到收费单据后,胡女士看了看收费规范,再自己一估摸,怎样也算不出要30多块钱的邮寄费。

  胡女士拿出单听说,收费规范上清清楚楚地写着:一类物品每公斤收费0.24元,二类物品每公斤收费0.839元,三类物品每公斤收费1.199元。依照上面的规范最多也只要20元左右的邮寄费。

  “我当即找到收费作业人员问询收费状况,但作业人员底子就不予理睬。”胡女士当即投诉到常德火车站办公室。

  “我有2袋衣服、1袋食物,依照收费规范,食物应该依照二类规范,但3个包裹怎样悉数依照三类收费规范收费?”胡女士问询原因,但是,作业人员坚持说,“咱们这儿邮寄都是依照三类物品收费规范收费。”

  常德火车站办公室相关负责人了解到状况后,当即予以抱歉,并现场将多收的10元邮寄费退还给了胡女士。

  10月28日,本报记者就此事采访了火车站行包房作业人员彭某。她表明,其时胡女士来处理邮寄的时分,火车快开了,为了赶快帮胡女士发货,不得已就一致将3个包裹按三类货品规范予以计价,“这是我的作业忽略。”

  既然是便利旅客,为什么不一致依照二类货品规范计价呢?彭某未直接答复,仅仅解说说,把胡女士的3件包裹悉数依照混合物品计价,多收了10块钱,对此她表明歉意。

  关于车站作出的解说,胡女士表明,在没经得旅客赞同的状况下,依照最高规范收费真实不当。她并不是在乎这10多块钱,而是期望火车站能让旅客明明白白的消费。

  火车站邮寄:车站方面可提供行李、包裹邮寄。包裹分为一类包裹、二类包裹、三类包裹。按类别、分量、到站(路程)进行收费。一类包裹包含报刊、宣扬印刷品、非卖品等;二类包裹包含书本和鲜活物品,如蔬菜、生果等;三类包裹包含日常用品、药品、服装、电器、汽车配件等物品。

  其间,行李有必要凭车票处理,行李邮寄物件超越50公斤,按行李价加倍核收,超越车票到站依照三类包裹价核收,物件到站后行李房可免费保管3天。别的,包裹超越50公斤车站不予以处理,需要到中铁快运进行处理。

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