航空
铁路
记者4月22日从昆明铁路局得悉:昆明铁路局推出全国首个铁路货运微信服务渠道,推进货运服务进入“掌上年代”。
据了解,“昆铁货运”微信渠道经过与铁路货运电子商务体系相连,货主能够随时经过该渠道查询到货品运转状况、配车及运力资源公示等货运服务事务,还可了解车站事务处理规模、铁路运费核算等。一起,经过微信互动功用,渠道还可实时为客户回答问题,并受理事务投诉。(记者 杨文明)